Última actualización : 2 de julio de 2026

1. Objeto y aceptación

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, «Condiciones») tienen por objeto definir las condiciones de acceso y uso del servicio Camio (en adelante, «el Servicio» o «Camio»), accesible en el sitio web camio.fr.

El Servicio es ofrecido por La team Camio (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «Camio»).

El uso del Servicio implica la aceptación plena y completa de las presentes Condiciones. Al crear una cuenta en Camio, reconoces haber leído, comprendido y aceptado estas Condiciones. Si no aceptas estas Condiciones, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

Camio es una plataforma gratuita que permite a los restauradores ambulantes (food trucks) crear y gestionar su propio sitio web profesional. El Servicio ofrece, en particular:

  • Creación de un sitio web personalizado con una URL única
  • Gestión de las ubicaciones y de la agenda
  • Visualización del menú y de los productos
  • Galería de fotos
  • Formulario de contacto
  • Información práctica (horarios, privatización, etc.)
  • Geolocalización en un mapa interactivo

El Servicio se ofrece de forma gratuita a los usuarios que crean una cuenta y aceptan las presentes Condiciones.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar el Servicio, debes:

  • Ser una persona física o jurídica que ejerza una actividad de restauración ambulante
  • Facilitar información exacta, completa y actualizada en el momento del registro
  • Validar tu dirección de correo electrónico
  • Crear una contraseña segura
  • Aceptar las presentes Condiciones

Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Se presume que toda actividad realizada desde tu cuenta ha sido efectuada por ti.

Te comprometes a informarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Obligaciones del usuario

Al utilizar el Servicio, te comprometes a:

  • Utilizar el Servicio conforme a su finalidad y respetando las leyes y reglamentos vigentes
  • No publicar contenidos ilícitos, difamatorios, injuriosos, discriminatorios o contrarios a las buenas costumbres
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros (fotos, textos, logotipos, etc.)
  • No utilizar el Servicio con fines fraudulentos o para perjudicar a terceros
  • No intentar eludir las medidas de seguridad del Servicio
  • No utilizar el Servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
  • De forma más general, no hacer un uso indebido del Servicio
  • Mantener actualizada la información de tu cuenta y de tu página de food truck
  • Respetar la normativa aplicable a tu actividad (higiene, seguridad alimentaria, autorizaciones, etc.)

5. Contenido publicado por el usuario

Conservas todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que publicas en tu página (textos, fotos, menús, etc.). Al publicar contenido en Camio, otorgas a Camio una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para:

  • Mostrar este contenido en tu página de food truck
  • Utilizar este contenido para la promoción del Servicio Camio (ejemplos, demostraciones, etc.)
  • Almacenar y alojar este contenido en nuestros servidores

Garantizas que dispones de todos los derechos necesarios sobre el contenido que publicas y que dicho contenido no vulnera los derechos de terceros.

Camio se reserva el derecho de suprimir o modificar todo contenido que no respete las presentes Condiciones o la legislación vigente, sin previo aviso.

6. Disponibilidad y mantenimiento

Nos esforzamos por garantizar una disponibilidad del Servicio 24 horas al día, 7 días a la semana. No obstante, el Servicio puede estar temporalmente no disponible por motivos de mantenimiento, actualización o en caso de fuerza mayor.

Camio no podrá ser considerado responsable de las interrupciones del servicio, de las pérdidas de datos o de los daños derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio.

7. Responsabilidad

Camio es un servicio de alojamiento de contenidos. No somos responsables de:

  • El contenido publicado por los usuarios en sus páginas
  • Las transacciones comerciales entre los food trucks y sus clientes
  • La calidad, la seguridad o la conformidad de los productos/servicios ofrecidos por los food trucks
  • Los daños directos o indirectos derivados del uso del Servicio
  • Las pérdidas de datos, incluso en caso de culpa por nuestra parte

Eres el único responsable del contenido que publicas y de las consecuencias de su publicación. Te comprometes a indemnizar a Camio por cualquier reclamación derivada de tu uso del Servicio.

8. Propiedad intelectual

El Servicio Camio, incluidos su diseño, su código fuente, sus funcionalidades y su marca, es propiedad exclusiva de La team Camio y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.

Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación o explotación no autorizada del Servicio, que podrá dar lugar a acciones judiciales.

9. Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de las presentes Condiciones.

Al utilizar el Servicio, aceptas el tratamiento de tus datos personales de conformidad con dicha política.

10. Resolución

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento utilizando el formulario disponible en la página RGPD.

Camio se reserva el derecho de suspender o eliminar tu cuenta en caso de:

  • Incumplimiento de las presentes Condiciones
  • Uso fraudulento del Servicio
  • Publicación de contenido ilícito o inapropiado
  • Inactividad prolongada de la cuenta

En caso de resolución, tus datos se eliminarán de conformidad con nuestra política de privacidad, salvo obligación legal de conservación.

11. Modificación de las Condiciones

Camio se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en esta página.

Es tu responsabilidad consultar regularmente esta página para conocer las posibles modificaciones. El uso continuado del Servicio tras la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de las nuevas Condiciones.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, y tras intentar una resolución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

13. Contacto

Para cualquier consulta relativa a las presentes Condiciones, puedes contactarnos en la dirección: contact@camio.fr